Bienvenue dans les aventures de Salicorne!

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent de manière exclusive les relations contractuelles entre [Bruno Duval (ci-après "Le Vendeur") et toute personne effectuant un achat sur le site www.lesaventuresdesalicorne.fr (ci-après "Le Client").

Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont des livres illustrés et produits dérivés, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d'un descriptif. Les photographies et illustrations se veulent les plus fidèles possibles mais n'ont pas de valeur contractuelle.

Article 3 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI si statut micro-entreprise), hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 : Commande et Paiement

Le Client valide sa commande en cliquant sur le bouton de confirmation après avoir accepté les présentes CGV. Le paiement est exigible immédiatement et s'effectue par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée [Ex: Stripe / PayPal].

Article 5 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison indicatifs sont de [Ex: 3 à 5 jours ouvrés] pour la France métropolitaine. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards dus au transporteur (La Poste, Mondial Relay, etc.).

Article 6 : Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit au Vendeur pour échange ou remboursement, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client. Le produit doit être retourné à l'état neuf.

ATTENTION EXCEPTION : Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les produits nettement personnalisés. Par conséquent, tout livre commandé avec une dédicace personnalisée (nom, prénom, message spécifique) ne pourra faire l'objet d'aucun retour, échange ou remboursement, sauf en cas de défaut de fabrication ou de détérioration lors du transport.

Article 7 : Garanties et Réclamations

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 du Code civil). Pour toute réclamation ou produit défectueux, le Client peut contacter le Vendeur à l'adresse suivante : [Votre Email].

Article 8 : Données personnelles (RGPD)

Le Vendeur s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client. Les données collectées sont nécessaires à la gestion de la commande et ne seront jamais transmises à des tiers sans accord préalable. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant en écrivant à [Votre Email].

Article 9 : Litiges et Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Conditions Générales